Ticket Guide

電子チケットのご利用方法

新日本フィル・チケットオンラインからのご予約の際、電子チケットを選択することができるようになりました。
お手持ちのスマートフォンにチケットをダウンロードすることができます。発券手続きも不要です。

POINT
ペーパーレスで
カンタン入場!

入場時に電子チケットをスタッフに見せるだけ。非接触だから安心です。

POINT
発券・配送手数料
不要

通常購入だとかかる発券・配送手数料がかかりません。
※電子チケットシステム利用料が1件150円かかります。

POINT
紛失・チケット忘れも
解消

電子チケットだから、チケットを無くしてしまうこともありません。

POINT
チケットの分配も
カンタン!

チケットの受け渡しも友人や知人に会うことなく可能。

ご利用にあたり

対象公演

全ての主催公演 (定期演奏会・特別演奏会・室内楽シリーズ)
定期演奏会は1回券、チケット・マイプランをご購入時にご利用いただけます。連続券は対象外です。

ご利用条件

新日本フィル・チケットオンラインで主催公演のチケットをご予約いただいたお客様。
電子チケットをご利用いただくためには、新日本フィル・チケット・オンラインの会員登録が必要です。

必要な環境

スマートフォン(iPhoneまたはandroid)があればご利用いただけます。
ご利用にはコミュニケーションアプリLINEのインストールが必要です。
※スマートフォン以外の携帯電話(フィーチャーフォン)やらくらくスマートフォンではご利用いただけません。タブレットは非推奨端末です。

ご購入時の手順

STEP 1

新日本フィル・チケットオンラインからチケットをご予約いただく際、
「クレジットカード決済」→「電子チケット発券」をお選びください。

STEP 2

決済完了後に「電子チケット発券情報メール」が届きます。
URLまたはチケット・オンラインのお客様マイページ「電子チケット一覧」でご確認ください。
※チケット代金のほかに、電子チケットシステム利用料が1件あたり150円かかります。

チケットの分配も可能です。詳しくは、サービス案内ページをご確認ください。
MOALA Ticketご利用の流れ

演奏会当日のご利用方法

STEP 1

チケットURLをタップして、LINEでログインしてください。

※チケットを表示する際は、LINEが必要です。
※かならずご来場者様のLINEでログインして、持ち主登録をしてください。
※LINEログインについての詳細はLINEログイン 持ち主登録をご覧ください。

STEP 2

「チケットを提示」ボタンを押して、チケット画面を開いてください

[複数枚チケットの場合]
チケットを横にスワイプすると、次のチケットがご確認いただけます。
事前に同行者様にチケットを分配することができます。
スムーズな入場のために、チケットの分配は事前にお済ませください。
チケットの分配方法は下記のサービス案内ページをご確認ください。
MOALA Ticketご利用の流れ

STEP 3

お客様ご自身で画面に指で円を描いてください。

※開場30分前より操作可能です。
※「チケットを提示」ボタンを押すと、「利用モード」になり、スタンプが反応するようになります。
※QRコードはイベントによって表示されない場合があります。

STEP 4

チケットを使用しますか?で「使用」を押してください。

STEP 5

入場口にてスタンプ画像をスタッフまでご提示ください。