お問い合わせ(一般の方)

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当社は、お客様個人を識別できる情報(以下「個人情報」といいます。)を適切に保護する為に、以下の取り組みを実施いたします。

1.個人情報とは

新日本フィルにおける「個人情報」とは、チケット、グッズ等のお問い合せ・お申し込みの時、新日本フィル賛助会・維持会・支える会への入会のお問い合せ・お申し込みの時、ご登録内容の変更などでお届け頂いた情報、その他アンケートやメール等にて知り得た情報など、お客様からご提供頂く情報の全てを指します。(氏名・住所・電話番号・FAX番号・電子メールアドレス・誕生日・クレジットカードの情報等、お客様個人を特定できる情報の全て)

2.個人情報の利用

チケット、グッズ等のお問い合せ・お申し込みの時、新日本フィル賛助会・維持会・支える会への入会のお問い合せ・お申し込みの時、ご登録内容の変更などでお届け頂いた情報、その他アンケートやメール等にて知り得た情報など、お客様からご提供頂く情報は、次の目的の限り利用させて頂きます。

  • チケット、グッズ等のお手元への送付
  • 演奏会情報のご案内
  • 各種サーヴィスの提供
  • アンケート
  • 法令の定めに基づく場合
  • 国の機関及び地方公共団体またはその委託を受けた者から、法令の定める事務を遂行するために協力を求められた場合

また、お預かりしたお客様の個人情報を適正かつ迅速に処理するため、業務提携先及び委託先に提供する場合がございますが、これらの業務提携先及び委託先が十分な個人情報の保護水準にあることを確認し、適切な管理と監督を行います。

3.個人情報の管理

ご提供頂いた個人情報については、不正なアクセス、紛失、改ざん、漏えい、毀損等などから保護するため危険防止策を講じ正しく管理・利用することに努めてまいります。

4.個人情報の開示・訂正・削除等について

お客様からご提供頂いた個人情報の開示・修正・削除等を、お客様からお申し出頂いた場合は、速やかに対応いたします。

5.法令等の遵守

新日本フィルは、お客様の個人情報に関係する法令その他の規範を遵守するとともに、この方針の内容を継続的に見直し、その改善に努めます。またお客様の個人情報が常に最新かつ正確な状態で管理するよう努めてまいります。